Širom Srbije se svakodnevno dešavaju saobraćajne nesreće na drumovima, naročito tokom proslava, slava, novogodišnjih praznika kada je usled ushićenja smanjena koncetracija, a sa druge strane je velika frekfencija vozila na našim putevima.
Šteta koja je nastane usled određenog nesrećnog događaja može biti materijalna i/ili nematerijalna. A ista može nastatati usled neispravnosti vozila, tuđe nepažnje ili vožnje u alkohoslisanom stanju.
Pod materijalnom štetom podrazumevamo oštećenje vaše imovine (motornog vozila), dok su pretrpljeni bol (lakše i teže telesne povrede) i strah okarakterisani kao nematerijalna šteta pričinjena oštećenom licu.
Ako vam se desila saobraćajna nesreća, svesni ste da je u pitanju situacija visokog stresa. Neposredno nakon događaja, a moguće i danima kasnije, bili ste u šoku, zbunjeni, uplašeni. Moguće i da ste trpeli i fizičke bolove, čiji je intenzitet zavisio od stepena težine zadobijenih povreda. U takvim situacijama teško je razmišljati racionalno i analitički.
Ovaj članak će vas upoznati sa mogućnostima potraživanja kada je u pitanju naplata osiguranja za povrede i pravima koja možete da ostvarite kao oštećeno lice. U nastavku odgovaramo na sva vaša pitanja i dajemo korisne savete kako postupati u slučaju nemilog događaja.
Šta učiniti kada se desi saobraćajna nesreća?
Vozač, odnosno drugi učesnik saobraćajne nezgode u kojoj je neko lice zadobilo telesne povrede, odnosno poginulo, ili je nastala velika materijalna šteta dužan je da:
- zaustavi vozilo, isključi motor, uključi sve pokazivače pravca, postavi sigurnosni trougao na bezbednom rastojanju, obavesti policiju i/ili službu hitne pomoći i preduzme druge raspoložive mere kako bi upozorio ostale učesnike u saobraćaju o postojanju nezgode.
- upozori sva lica da se sklone sa kolovoza da ne bi bila povređena i da ne bi uništavala tragove nezgode.
- obavesti policiju i ostane na mestu nezgode do dolaska policije i završetka uviđaja.
- ukaže pomoć povređenima, odnosno prvu pomoć ili medicinsku pomoć u skladu sa svojim znanjima, sposobnostima i mogućnostima.
- da preduzme sve mere zaštite koje su u njegovoj moći da se spreči nastajanje novih i uvećavanje postojećih posledica i povreda.
- da obezbedi tragove i predmete nezgode, pod uslovom da time ne ugrožava bezbednost saobraćaja.
Poštujte pravila saobraćaja tokom vožnje kako biste zaštitili sebe i ostale učesnike u saobraćaju.
Koje su najčešće greške koje oštećenima umanjuju mogućnost naknade štete?
Koje su najčešće greške koje oštećenima umanjuju mogućnost naknade štete?Usled početnog šoka, zbunjenosti ili neznanja mogli biste napraviti neku od sledećih grešaka. Informišite se, kako to ne biste učinili:
Prva greška – dogovarate se sa licem odgovornim za saobraćajnu nesreću o novčanoj nadoknadi, kako biste izbegli “uplitanje policije”. Odgovorno lice može sugerisati da tako postupite i obećati da će vam isplatiti sve troškove. U slučajevima ovakvih “dogovora” odgovorno lice može izbeći plaćanje. Obzirom da ne postoji zapisnik o saobraćajnoj nesreći, biće vam teško da dokažete na koji je način nastala šteta, materijalna ili nematerijalna.
Ovo je jedna od najčešćih grešaka koje ljudi prave i koja otežava naplatu osiguranja. Ponovićemo – obavezno pozovite policiju nakon udesa.
Druga greška koja se često potkrada je neprijavljivanje povreda policiji. Ako se nakon saobraćajne nesreće osećate loše, ugruvani ste ili imate bilo koji tip lakših telesnih povreda, prijavite ih policiji prilikom sačinjavanja zapisnika. U praksi se dešava da osiguravajuća društva ne priznaju povrede, čak i ako imate medicinski zapisnik, ako iste nisu navedene u policijskom.
Treća greška. Evropski izveštaj, poznat i kao evropski obrazac, je legitimni dokument kojim možete potraživati naknadu štete. Međutim, Evropski obrazac se koristi u slučajevima kada nema telesnih povreda i kada je materijalna šteta na vozilu do 200.000 rsd. Popunjavanje ovog dokumenta je pravilno, ali ipak pozovite policiju da sačini zapisnik. Može se ispostaviti da je šteta na vašem vozilu mnogo veća nego što ste prvobitno pretpostavljali, a policijski zapisnik će biti osnov za potraživanje vaših prava.
Zašto vam je za naplatu osiguranja za povrede potrebna agencija?
Osiguravajuće kuće često odbijaju da priznaju pravni osnov nastanka štete. Još uobičajenije je da na ime naknade štete nude minimalni iznos koji nije adekvatan pričinjenoj šteti.
Kada se odigra saobraćajna nesreća, nakon što pozovete policiju i sklonite se na bezbedno, vaš naredni korak bi trebalo da nas kontaktirate kako bismo na najefikasaniji način naplatiti štetu.
Koliko koštaju naše usluge za naknadu štete?
Ovo pitanje brine mnoge žrtve saobraćajnih nesreća, te stoga odlučuju da nas angažuju. Našu uslugu naplaćujemo po dogovoru o naplati osiguranja na procenat, i to tek nakon naplate adekvatnog novčanog iznosa od strane osiguravajuće kuće. Na taj način nemate nikakve unapred troškove za naše angažovanje.